Das Arbeitslosen-Zentrum München Nord berät und unterstützt Arbeitslose oder von Arbeitslosigkeit bedrohte Personen und Beschäftigte mit Problemen am Arbeitsplatz bei allen Fragen zur Arbeitslosigkeit, der Arbeitsstellensuche und Berufsplanung, bei rechtlichen Fragen zur Existenzsicherung, arbeitsrechtlichen Angelegenheiten sowie bei persönlichen Problemen, die durch die Arbeitslosigkeit entstanden sind.
Die Beratungsgespräche sind vertraulich, unbürokratisch und kostenlos.
Betroffene Personen können Termine vereinbaren, wenn sie zum Beispiel Hilfestellungen bei der Erstellung bzw. Optimierung ihrer Bewerbungsunterlagen benötigen, von Kündigung bedroht sind, Fragen haben zu finanziellen Ansprüchen bei Arbeitslosengeld I, Arbeitslosengeld II, beruflicher Weiterbildung oder Unterstützung bei der Bewältigung von persönlichen und gesundheitlichen Problemen, die in Zusammenhang mit der Arbeitslosigkeit stehen.
Ein weiteres Ziel des Arbeitslosen-Zentrums München Nord ist es, für die Betroffenen in der Öffentlichkeit ein Sprachrohr und deren Interessensvertretung zu sein.